Katılımcı Firmalar

Eko Contact Center

2010 yılında kurulan Eko Contact Center özellikle perakende dağıtım zincirinde çağdaş operasyonu, teknik altyapısı, sektöre özel geliştirdiği Oktopus CRM™ adlı yazılımı ve iş süreçlerine hakimiyeti sayesinde müşterilerinin taze, dinamik ve doğru bir iş ortağı olmayı hedeflemektedir.

Web tabanlı bir yazılım olan Oktopus CRM™ mağaza bazlı yapısı sayesinde tüm sipariş ve sipariş dışı çağrılarının yönetimini sağlamaktadır. “Mükemmel Müşteri Deneyimi” sloganıyla, İstanbul Maltepe lokasyonundaki 500 koltuk kapasiteli çağdaş çağrı merkezi binasında gıda, e-ticaret, tekstil, yapı market gibi perakende sektörünün farklı kollarındaki değerli markalara hizmet vermektedir. 

 

PERAKENDE GÜNLERİ ANA SPONSORLARI